دورة "المنهج الإداري المتكامل لإعداد لرؤساء الأقسام" ...

تاريخ بداية الدورة: 19/11/2006

تاريخ نهاية الدورة: 22/11/2006

الأوقات: 9:00 صباحا إلى 2:00 ظهراً .

الرسوم: 1750 $

اللغة: العربيــة .

المدينة: الكويت .

المكان: أحد فنادق الدرجة الأولى .

لمن هذا البرنامج:

البرنامج موجه للموظفين اللذين يشغلون وظائف إدارية وإشرافية كالمدراء ورؤساء الأقسام والعاملين في الإدارات الحكومية والشركات ، والمسئولين عن تصميم العمليات وتقديم الخدمات للجمهور وتطوير طرق العمل أو المتعاملين بها ، إضافة إلى موظفي التنمية والتطوير الإداري والمديرون والأخصائيون ذوي المسئوليات في إدارات التنفيذية وإدارة الموارد البشرية والأخصائيون في مجالات تصميم الأعمال أو الإشراف على تنفيذها .

أهمية النشاط للمؤسسات:

* التعرف على الأخطاء الشائعة في العملية الاشرافية .
* التدرب على طرق تقييم وقياس فاعلية العمل الإشرافي في المنظمة.
* التدرب على كيفية تقسيم العمل وتوزيعه على المرؤوسين.
* التعرف على طبيعة العملية الإدارية ومكوناتها والعوامل المؤثرة فيها داخل المنظمة.
* التدرب على طرق الإبداع والابتكار في حل المشكلات واتخاذ القرارات المتعلقة بالعمل.


أهمية النشاط للمتدرب:

* التعرف على الأخطاء الشائعة في العملية الاشرافية .
* التدرب على طرق تقييم وقياس فاعلية العمل الإشرافي في المنظمة.
* التدرب على كيفية تقسيم العمل وتوزيعه على المرؤوسين.
* التعرف على طبيعة العملية الإدارية ومكوناتها والعوامل المؤثرة فيها داخل المنظمة.
* التدرب على طرق الإبداع والابتكار في حل المشكلات واتخاذ القرارات المتعلقة بالعمل.


الأهداف:

يقوم هذا البرنامج على التفاعل والمشاركة وتبادل الخبرات بين المشاركين والمدرب من خلال ورش العمل التدريبية ودراسات الحالات الواقعية ، والمناقشات حول كيفية الوصول إلى وضع منهج إداري متكامل لرؤساء الأقسام ، تمكنهم من التعرف على طبيعة العملية الإدارية والاشرافية ومكوناتها والعوامل المؤثرة فيها داخل المنظمة ، وذلك من خلال دراسة ومناقشة الأهداف الرئيسية التالية :

- أهمية الإدارة الإشرافية في المنظمات .
- أساليب المشرفين لتحقيق شمولية العملية الإدارية .
- فاعلية اتخاذ القرارات وحل المشكلات .
- السلوك الإنساني في مجال العمل .
- فاعلية المتابعة وتقييم الأداء .


المحتوى:

* أهمية الإدارة الإشرافية في المنظمات :
- مفهوم الإشراف في الإدارة .
- طبيعة عمل المشرف وأهمية دوره .
- واجبات ومسئوليات المشرف .
- الأخطاء الشائعة في العملية الاشرافية .

* أساليب المشرفين لتحقيق شمولية العملية الإدارية :
- أساليب تحديد الأهداف واحتياجات العمل .
- أساليب تخطيط برامج العمل.
- أساليب تنظيم العمل داخل المنظمة .
- أساليب تقسيم العمل وتوزيعه على المرؤوسين.


* فاعلية اتخاذ القرارات وحل المشكلات :
- مفهوم المشكلة ومفهوم القرار الإداري .
- الطرق التقليدية والطرق الحديثة في اتخاذ القرارات .
- خطوات عملية اتخاذ القرارات وحل المشكلات .
- مقومات القرار الإداري السليم .

* السلوك الإنساني في مجال العمل :
- طبيعة السلوك الإنساني.
- خصائصه ومحدداته .
- أنواع السلوك الوظيفي.
- الأساليب الدفاعية .
- دور المشرف في تحفيز العاملين.

* فاعلية المتابعة وتقييم الأداء :
- ما هو تقييم الأداء.
- أهداف تقييم الأداء.
- طرق تقييم الأداء.
- مشكلات تقييم الأداء.



التسجيل


نشرة
تعريفية